“小區(qū)面貌大變樣，環(huán)境優(yōu)美心舒暢。出入小區(qū)有人管，衛(wèi)生安全有保障。樓道墻壁新粉刷，節(jié)日國(guó)旗高飄揚(yáng)。”如今，說(shuō)起海圖公寓的變化，居民無(wú)不對(duì)“自治管理小組”拍手稱(chēng)贊。該小區(qū)三位熱心居民組成的“自治管理小組”，用了短短兩年時(shí)間，便讓雜亂無(wú)序的小區(qū)從里到外大變樣，在濱海新區(qū)走出一條“小區(qū)自治管理”的新路。

　　微型小區(qū)難題

　　環(huán)境秩序雜亂

　　“姑娘，你是來(lái)串門(mén)的嗎?”日前，記者走進(jìn)海圖公寓，幾位在樓下聊天的奶奶便警惕地詢(xún)問(wèn)道。得知記者來(lái)探訪小區(qū)環(huán)境，奶奶們便打開(kāi)了話匣子。“以前小區(qū)到處是菜園子和私裝的地鎖，搶車(chē)位、堵路的情況經(jīng)常發(fā)生，居民走路都得側(cè)著身子在車(chē)縫里鉆。你看現(xiàn)在，真是大變樣!”“以前不但環(huán)境臟亂差，還經(jīng)常發(fā)生盜竊案，我們這些老年人毫無(wú)安全感，晚上都不敢出門(mén)?，F(xiàn)在小區(qū)門(mén)口有了門(mén)禁和保安，里面還裝了健身器材，晚上吃完飯大家都愿意下樓活動(dòng)活動(dòng)。”

　　據(jù)了解，海圖公寓建于2004年，只有一棟高層“經(jīng)適房”和兩棟平層“軍產(chǎn)房”，共計(jì)171戶(hù)居民，是典型的“微型小區(qū)”。小區(qū)前期物業(yè)兩年服務(wù)期滿(mǎn)便因服務(wù)戶(hù)數(shù)少收入差撤出了，小區(qū)居民也想過(guò)重新招聘物業(yè)，但因小區(qū)規(guī)模小無(wú)人愿意接盤(pán)，小區(qū)一度陷入“管理真空”。不但小區(qū)居民不滿(mǎn)，街道居委會(huì)工作人員也頭疼不已。

　　探索自治管理

　　成了“模范”小區(qū)

　　小區(qū)的日常管理涉及垃圾清掃、門(mén)禁安防、日常維修、停車(chē)管理等方方面面，通常都是依靠聘請(qǐng)物業(yè)來(lái)完成。如果沒(méi)有物業(yè)，全靠小區(qū)業(yè)主自己管，有沒(méi)有可能呢?2017年7月，在上級(jí)部門(mén)的支持和居民的投票選舉下，由石傳利、楊福順、張志滿(mǎn)組成的第一屆“自治管理小組”正式成立。管理小組上任后第一件事便是將小區(qū)內(nèi)的菜園和地鎖全部清除，在街道的幫助下對(duì)小區(qū)路面進(jìn)行硬化、加寬，在出入口加設(shè)隔離樁。隨后又征得居民同意，每戶(hù)每月上交50元，招聘3名保安，不但承擔(dān)起9個(gè)門(mén)廳和4個(gè)電梯間的掃保工作，還負(fù)責(zé)24小時(shí)維護(hù)小區(qū)安全秩序。短短半年，小區(qū)環(huán)境發(fā)生了明顯變化。

　　半年后，石傳利、楊福順兩人因身體健康原因相繼退出，張志滿(mǎn)挑起擔(dān)子，和劉德修、鮑觀勝組成第二屆“自治管理小組”，從外到內(nèi)，徹徹底底逐一將小區(qū)的一道道難題破解。如今，小區(qū)出入停車(chē)有序，門(mén)樓煥然一新，且增設(shè)了車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)和自動(dòng)升降桿，內(nèi)部布設(shè)了18個(gè)高清攝像頭，還安裝了不少健身器材，電子大屏幕上清晰公示著上季度收支情況。

　　草場(chǎng)街居委會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在的海圖公寓不但環(huán)境變好了，住著舒心、安全了，所有樓門(mén)還都被評(píng)為文明樓門(mén)，成了周邊無(wú)物業(yè)小區(qū)的“模范”。

　　總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)

　　每分錢(qián)都花在刀刃上

　　“管小區(qū)也和自家過(guò)日子一樣，從里到外都得用心，花錢(qián)處處得精打細(xì)算，每一分錢(qián)都得花在刀刃上。”小區(qū)整體面貌和秩序改造好之后，小組長(zhǎng)張志滿(mǎn)又將長(zhǎng)期困擾居民的電梯安全、消防安全和居民用水等問(wèn)題納入計(jì)劃。年近花甲的他將全部精力都投入小區(qū)管理中，家人幾乎整天見(jiàn)不著面。

　　在居民心里，“小區(qū)自治小組”就是大管家。小區(qū)水、電、暖氣哪里出現(xiàn)問(wèn)題，居民也都愿意向他們求助，而且每次都有求必應(yīng)。如今，小區(qū)老舊消防設(shè)施和高層二次供水難題也都在自治管理小組的推動(dòng)下有了徹底的解決方案。

　　“我個(gè)人能力有限，小區(qū)變好少不了海圖出版社、塘沽街和草場(chǎng)街居委會(huì)等各方面的支持，也離不開(kāi)居民的配合。我就是出出力、跑跑腿，為第二故鄉(xiāng)添磚加瓦，我們小區(qū)還要努力爭(zhēng)做文明小區(qū)呢!”采訪結(jié)束，張志滿(mǎn)又接到居民的求助電話，匆匆忙忙地趕往現(xiàn)場(chǎng)了。